立博体育合法吗外貿郵件跟進的強大九節鞭

日期:2020-06-10 作者:立博体育合法吗 99

我們要向客戶展示出,和我們合作的前景有多么好,我們是關心客戶的,而不是把東西賣給客戶,讓客戶掏錢就完事了。我們要讓客戶明白我們可以幫他們節約成本,立博体育合法吗增加收入,提高生產率等,我們是對客戶有好處的合作伙伴。

2.讓郵件個性化。給重要的客戶不要寫普通的郵件。要有個性化的內容。比如:給客戶發送重要的打折信息,尾貨庫存信息,最新產品設計信息,和客戶支持服務信息。個性化的措辭將有利于提高15%的點擊率和10%的轉化率。

5.不能操之過急,讓客戶感覺我們在催單。通常外貿業務員都想快點讓客戶下單,快點讓客戶確認消息。這種想快速結束銷售流程的思路是不對的。因為客戶可能在想,你不給他滿意折扣,他就不會購買。客戶還在收集供應商信息的階段和比較階段,客戶也不會和我們討論下單的具體問題。

6.要讓客戶感受到對他有幫助。用站在客戶立場,對客戶有幫助的口吻寫信可以提高詢盤量。比如用“”—我怎樣才能幫助你找到頂級真人發,以此來引導客戶打開對話,更多地了解你的潛在客戶的需求。“”—通過社區推廣您的品牌的五個步驟等。

8.要注意單詞拼寫和語法,不要有任何錯誤。外貿郵件中錯別字現象雖然很常見,通常看郵件的人容易猜出意思。但我們業務員必須非常細心,以免粗心犯低級錯誤而影響客戶對我們業務員專業性的印象,因詞語和語法歧義而流失訂單很不值得。